LIVRAISON
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Retour
Frais de livraison retours et mode de retour :
Dans le cadre d’une demande de retour, les frais de livraison retour sont à la charge du client.
Préparer le colis retour :
Utiliser un colis standard ou réutiliser le carton avec lequel le produit vous a été livré.Les produits renvoyés doivent être emballés dans leur emballage d’origine, sans avoir été portés, utilisés ou endommagés. Indiquer l’adresse retour ainsi que le numéro de retour bien en évidence sur le colis
Validation :
Tous les produits retournés (Produit, emballage d’origine, accessoires, notice…) devront être renvoyés parfaitement intacts. A la réception du colis, fixie75.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente. Si le retour est refusé par fixie75.com, les produits seront alors retournés au client aux frais de fixie75.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.